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京东国际介绍

定位于京东旗下全球直购平台，专注原产地直购模式，加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势，从全球囤积海外好物的全球采购品牌

京东正式将旗下全球购品牌升级为“海囤全球”。定位于“京东旗下全球直购平台”的海囤全球将专注原产地直购模式，加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势。与品牌升级相伴随，近一年来，业务也在采购销售、品质管控、物流配送、售后服务四个方面持续升级。京东大数据显示，跨境电商活跃消费者群体中，购买集中的品类仍然是快消品和耐用品，尤其是美妆、母婴、保健等产品购买频次特别高。这些消费者主要是80后、90后年轻女性，她们自身对商品质量有着强烈敏感度和品质需求。

针对这些需求和痛点，京东将全球购品牌升级为“海囤全球”。“海囤全球”意为从全球囤积海外好物，“海囤”又谐音“海豚”。海豚作为人类在大海中的亲密伙伴，代表聪明、活泼、亲切、值得信赖。同时海豚畅游全球，又代表着勇敢、奋进、勇于探索。年11月22日，京东集团宣布，旗下进口业务海囤全球正式更名为京东国际，并将推出百亿补贴计划。区别于此前进口商品分布在各个品类和海囤全球的场景，京东国际将京东平台上的进口商品全部涵盖。一、京东全球购是一家怎样的平台?

京东全球购是京东在年开启的跨境电子商务新业务，旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品，让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为%海外原装正品，并承诺提供“正品保障服务”，一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品，京东全球购有权立即与商家终止协议，并对买家进行赔偿。

　　全球购选购商品均从海外或保税仓发至您手中，配送物流稳定可靠，比一般国际物流周期短。京东全球购为用户提供7天无忧的国内售后保障，如发现商品有质量问题，用户可在收到商品后的7天内提交退货申请。

二、京东全球购运营模式是怎样的?

京东全球购采取的是以产品流管理为战略核心,以现金流管理为支撑,以信息流管理为资源整合方法的价值链整合模式,因此从本质上它是以产品流为核心建立起高效的供应链网络。

　　这种模式通过一站式购物降低用户购物选择成本、建立全国呼叫中心执行统一标准的客户体系、建立自有的物流配送体系提升配送效率、通过提高供应链管理效率获取更大毛利空间从而提升消费者购买价值,最终将价值链上取得的资源和效率优势转化为了其核心竞争力,并且对于供需双方都在信息和产品层面满足了其各自的需求,并且通过对价值链的全线追踪能够以信息化的数据挖掘和分析手段帮助企业提高管理效率。

　　我认为这种价值链整合模式或许在国内的竞争中并不能明显看出其相较于阿里开放式平台模式的优势,但是在国际竞争中,引入了跨境电商的背景下,以模式而言价值链整合模式从产品流入手完成信息流和资金流的一体化水平更能使消费者切身感受到这种模式带来的优质体验,也能对境外的供应商提供他们需要的信息,毕竟这种贯穿价值链的模式能带来的数据并不只是消费者需求层面的,而是深入价值链各个环节的丰沛数据。不过我这里也并不是说京东的全球购业务会在未来成为最大亮点,因为这只是从模式本身来分析,但是能否在现实中达到这种结果还是要看企业自身的管理和运营水平。

京东的跨境发展历史

京东的经营模式，原本就是以亚马逊为参照蓝图的。正如亚马逊一直以来积极在全球各个市场开疆拓土一样，京东在跨境领域的布局也从未停下脚步。

关于京东近几年的出海布局脉络，从去年刘强东发布的内部信中便可以窥探一二。“一直以来，我们在不断布局国际业务：年进入印尼市场、年开拓泰国市场、同时，积极发展全球购、全球售、国际物流、国际支付等业务。在人才、制度、流程的建设上因地制宜，逐渐搭建国际化的管理体系……我们有信心把自身在零售基础设施上的积累，从物流，到供应链、技术等能力带到全世界。我们在海外市场做铺路架桥的事情，路修好了，桥盖好了，去帮助中国品牌在海外成功，使客户、商家、合作伙伴都受益，在海外再造一个京东。”

可以看出，京东的海外布局，不仅限于电商业务的出海，包括人才、制度、管理模式，物流模式、基础设施建设也在同步输出。早在年，京东全球售便开通京东全球英文站、俄文站，年又上线了西班牙语站，目前通过京东全球售，商家可以把产品销往全球多个国家和地区。

除此之外，我们汇总了京东近年来在跨境领域的部分投资、布局：

跨境电商行业发展趋势

（1）跨境卖家地域及类型更加多元化：长三角地区、珠三角地区凭借产业集中、人才资源丰富、外贸基础成熟等优势孕育了目前全国最大规模的跨境卖家群体。根据数据显示，过去五年，长三角地区跨境卖家规模增长高达9倍，珠三角地区跨境卖家规模增长高达6倍。随着行业发展，以福建为代表的海西经济区卖家日益活跃，跨境卖家规模增长高达5倍，此外华北、华中地区卖家逐步崛起，以北京为例，众多科技创新企业、传统知名品牌在全球初露锋芒。跨境卖家地域分布日益广泛，从珠三角、长三角向内陆延伸趋势明显。（2）行业全球化布局加快：近年来，跨境电商在美国、欧洲等成熟市场上快速发展的同时，也积极布局中东、新加坡、澳洲等新兴站点，跨境电商全球化布局加速。（3）品牌意识进一步增强：着眼于长期发展，跨境电商卖家越来越重视自身品牌的打造。如卖家依据亚马逊海外站点上消费者的反馈，有效提高产品质量、改进产品设计、进行新品研发。（4）产品创新提速：为满足全球消费者逐渐多元和细化的需求，中国跨境店家选品由保准化产品向更有创意的产品升级。（5）响应能力升级：新冠疫情背景下，全球急需口罩、消毒液、酒精等医疗用品。基于此种情况，跨境卖家快速识别并响应全球消费趋势调整选品，有助于推动行业发展。