最近你进出电梯，可能会遇到这样一则膜法世家的电梯广告，有类似于海豚的叫声发出，同时视频广告画面中会有一只看起来可爱而略有委屈感的海豚在水中跳跃。

而海豚发出的声音不是简单的叫声，而是类似于人类在讲话，讲话的内容充满了都市打工人的网络戏虐感。以至于让很多人以为需要保护的海豚，竟然被用来作制造面膜的工具。

可以说这样的广告不仅不讨人喜欢，反而会引起大家极大的反感。在被指借用动物营销惹争议后，膜法世家又在电梯广告位置发表了致歉声明，并撤掉了仿生面膜电梯广告。近些年，其实类似于这样不伦不类、博人眼球、毫无道德底线的广告可谓层出不穷。难道说广告营销只能靠这样的方式来发展下去吗？

一、广告为何惹争议

据了解，膜法世家的海豚广告一经推出，就引得大众讨论纷纷，当然更多的是质疑用海豚皮制作化妆品是否允许与合理。《财经天下》发表文章称，在搜索引擎中，“膜法世家”与“海豚皮”仿生面膜的广告词条一度占据了第一的高位。

那究竟为什么，膜法世家此次的电梯广告会受到如此多批评的声音？会惹来如此巨大的争议？究其原因，主要在于以下几点。

1、广告的内容很容易让人感到不适。首先，画面中的主角是一只海豚，广告采用了AI合成的模仿海豚的声音，所播放的场景并不合适。这种声画组合的内容如果放到大自然中，或者在动物园中被人欣赏，可能是很讨喜，但如果放在电梯中会让人有吓一跳的感觉。

需要注意的是，一般电梯广告都普遍存在于商务写字楼及住宅楼，而应对的场景是日常生活。平时人们绷紧的神经主要应付于繁忙的工作，以及生活中的各种琐事。在他们突然接受到如此特别的广告讯息时，并不会有心情体会这份与众不同。

特别是对于孩子、老人来说，听到这样的声音可能更容易受到惊吓，进而引起不必要的误会。甚至可能会给物业带来不必要的困扰。总之，这样的广告并不适合放在日常生活中传播。

2、很容易引起人们的误解。因为从单从广告的形式以及文字的排版来看，给人留下的第一印象是该产品使用的是真实的海豚皮，可能会忽略其“仿生”的产品概念，直接造成极大的信息误读。而海豚并不是普普通通的生物，它们是国家重点保护动物。

这样的营销宣传在造成信息误导后，可能会让人海豚皮似乎已经能够允许被投入到商业用途。而且也会让有爱心的人士觉得这种动物皮产品是非常残忍的。

3、引发的社会舆论向导是错误的，可以说是触及了敏感的社会话题。即使现在商家已经澄清是仿生皮，并非采用真实的海豚皮，但已经给社会造成了传播上的误导，而且也不能保证自己的致歉声明可以%纠正已经犯下的过错。

二、动物营销需慎用

一个社会的文明程度，是与人们对其他动物的接纳程度、包容程度成正相关的。野生动物作为与人类共同生存在这个地球上的生物，是需要被保护的，这也是保护大自然、保护人类生存家园所必须的。而现在膜法世家的这则海豚广告，其实体现更多的是人类对生物界其他动物的凌驾与利用。展现更多的是捕猎动物所带来的经济效益。

要知道，“众生平等，万物共存”的精神理念一直是社会主流价值观所倡导的。这样的广告完全是与现代文明社会的理念唱反调的。广告营销的目的在于吸引消费者，当然是需要用一些夸张的手法，来凸显产品特色。但这不代表可以毫无边界、毫无底线的用尽一切噱头，尤其是涉及到动物的。

这毕竟牵涉到国家的政策法规、社会舆论导向，以及民族精神文化、宗教信仰等具有一定高度的层面。在没有梳理好动物保护与商业利益的逻辑关系之前，轻易做哗众取宠的营销花样，只会获得与期待相反的效果，惹来争议也是难以避免的结局。

膜法世家虽然采用的是仿生皮，却可能由此让一些不法份子认为豚皮是非常值钱的美容材料。进而可能会去猎杀海豚，进而牟取暴利，最终形成树立不良的社会风向。

三、广告营销需守边界

广告作为传播在大众视野中的内容，尽管是服务于产品宣传、服务于企业的。但因为覆盖面的广泛、传播速度快、直接触达大众，更需要把握伦理道德的底线，坚持正确的舆论导向。企业在这一方面，更加需要责无旁贷地坚持到底。

另外，好的广告营销本身也是大众生活的“反光镜”，会自然而然将习俗、文化紧密连接起来。在宣传产品的同时，只有做到树立正确的价值观以及正确的认知，才能让消费者对产品产生更好的印象。如果任意使用缺乏不讲道德底线、置法律法规于不顾的手段和噱头，只会将全民的价值观带偏。

归根结底，产品是链接消费者与企业的桥梁，把握好产品的品质往往比费心思做广告更重要。只有产品质量过关、服务到位才能拥有长期获得客户青睐的资本，才能为自己树立更好的口碑。假如自身产品本身不过关，广告营销只会让更多人看到自己的短板和弊端，最终适得其反。

小结

膜法世家此次的海豚广告，对于商家来说，不论是否获得了正面的反馈，可能确实起到了社会