进口电商是热点，这种浪潮正在国家的支持下一波一波地推荐。导购网站返利网显然是看准了这个互联网的风口，还特别做了用户市场调研，鹰熊汇小编今天把它整理出来分享给正在做进口电商和准备做进口电商的小伙伴！

报告显示，相比海外电商平台，跨境购物用户更偏向选择国内电商网站与跨境电商平台进行购物，直接到境外购物网站购物的消费者占比仅22%。

在返利网参与调研的用户中，超过4成的用户有过跨境购物经验。根据报告，当前跨境购物主力用户年龄层主要集中在26-35岁，占比71%；18岁以下用户占比1.17%；19-25岁用户占比15.09%；36-45岁用户占比11.12%；46岁及以上用户仅占比1.62%。

但相比海外电商平台，这些用户更偏向选择国内电商网站与跨境电商平台进行购物。报告指出，有48%的用户在购物过程中使用国内电商网站与跨境电商平台，如天猫国际、考拉海购等；30%的用户直接选用个人代购进行购物；仅有22%的用户选择直接到亚马逊等境外购物网站购物。

而在整个跨境购物环节中，“正品”、“价格便宜”、“购物体验”等因素是影响消费者进行购物决策的主要因素。

价格方面，返利网根据近三个月的消费数据统计，超过5成的跨境购物的用户消费金额在元以上，占比55.27%；-元的用户占比42.35%；元以下的占比2.38%。

品类方面，美妆个护、母婴、衣帽鞋包位列跨境购物商品品类TOP3，分别占比56.35%、33.72%、32.75%。此外，食品保健、数码产品、家居日用、钟表首饰、户外运动、奢侈品等都是用户常购买的品类。

该报告还指出，在没有跨境购物经验的用户中，有近8成的用户愿意尝试跨境购物，他们之所以没有尝试跨境购物的原因主要有六大方面：

其中，“不知道买什么”占比50.54%、“不知道怎么买”占比27.49、“太麻烦”占比28.94、“没有支付迟海外购的信用卡等”占比18.9、物流问题占比20.7、关税问题占比17.32。

此外，返利网还发布了跨境购物平台渗透率TOP20。其中，天猫国际、京东全球购、亚马逊海外购、Amazon、聚美优品分别位列前五。

另据艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物用户研究报告》显示，有28.6%的跨境购物用户都是通过导购网站了解跨境购物，25%的用户通过亲友推荐、20.6%的用户通过自主搜索、13.1%的用户通过社交媒体、8.4%的用户通过网络广告、4.4%的用户通过媒体报道。

返利网目前已累积用户万，年交易额达亿，其中移动端收入占比70%。在4月份宣布获得Rakuten乐天近1亿美元C轮融资后，返利网也开始涉足跨境电商业务。返利网CEO葛永昌也曾公开表示，将会把跨境的业务引入到返利网超级返业务中，把跨境的品牌引到中国来做品牌特卖。

截至目前，返利网共有余家合作平台，其中合作的跨境平台包括：天猫国际、京东全球购、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝、亚马逊等。

——文章来源于IT互联网数据中心，原标题为“返利网：年中跨境电商用户调研”

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