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导语:疫情过后,电商与直播两个行业的交互性达到了空前的高度。抖音和快手作为直播电商的头部平台,正在成为新品牌的栖息之地。
所有的新消费品牌都可以用产品生命周期理论去分析,且均未达衰退期;作为互联网产品,新品牌发展的关键因素,也会随着所处阶段而改变。因此,直播平台本身的特点是否能满足新品牌的需求,就是品牌商决策的关键。
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?导入期:谁与新品牌更适配?
笔者曾在《视频号电商必将超越抖音》这篇文章中进行过一个预测,即未来的直播行业中,品牌商会产生定量差异:如果要买大品牌商品,用户有可能是去淘宝直播间或者抖音;如果要买长尾品类,那么用户应该会去快手。
已有的新品牌,大多数是通过打造爆款单品切入市场,但产品在“爆”之前,其实可以理解成某种意义上的“长尾产品”。对于初创品牌来讲,虽然铺设全渠道是有必要的,但是有所侧重的精准营销效果会更好。显然,快手电商与处于导入期的新品牌,匹配度更高。
罗永浩直播间2月27日销售额Top10品牌:
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观察抖音上带货比较牛的主播,比如罗永浩、胡海泉,可以发现他们在选择商品时更多还是会选择耳熟能详的大品牌,且海泉更多是做大品牌专场直播;而快手上面,用户对“品牌”的需求非常低,所以白牌商品在快手上能卖得好,同理,各方面积累都比较薄弱的早期品牌也是如此。
另外,快手之所以能早早把直播电商做起来,就是因为平台供应链打造能力很强,这也是它比抖音多出来的很大优势。从这一点来讲,同样适合没有供应链资源的新品牌入驻,毕竟这相当于有了帮手,品牌商可以把重心放在前端的运营、营销和服务等自己擅长的方面。
笔者曾经采访过一位创业商家,他表示在抖音和快手都有过投放,产品为左旋肉碱,属于非大众化品类,但是在快手的带货效果比抖音要好很多,不仅是因为长尾产品适合在快手卖,也是因为快手的“老铁经济”使得转化率非常高。
?成长期:流量不是关键,转化率才是
为什么说流量不是关键?因为无论是抖音还是快手,都是流量的聚集地,DAU也远超其他app,关键在于最后能够为己所用的流量到底有多少。决定转化率的重要基础,就是平台的流量分发机制。
抖音的算法机制使得在品牌商在培养私域流量方面进展得并不顺利,它的竞价采买流量规则保证了相对公平,在同一个竞争体系内,不给予金主爸爸走后门的特权,也就是说即便品牌商有很多粉丝,最终也不见得有很好的销售数据。这就很大程度上限制了最终的ROI。
而快手是优先基于社交关系和用户兴趣来调控流量分发,主打推荐的内容也是“